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RCS Business Messaging

RCS Business Messaging (Rich Communication Services) ist der Nachfolger der guten, alten SMS, aber auf einem ganz neuen Niveau: Interaktive Multimedia-Messages direkt in der Nachrichten-App Ihrer Kunden. Ohne zusätzlichen App-Anbieter. Und mit instantKOM® entfalten Sie das volle Potenzial von RCS Business Messaging für zielgerichtete Kommunikation.

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~ 1 Mrd.

aktive Nutzer
weltweit pro Monat

> 30 Mio.

RCS-fähige Smartphones
in Deutschland (steigend)

100 %

DSGVO-konform
mit instantKOM®

Damit Ihre Message ankommt

Ihre Kunden erwarten schnelle, direkte und unkomplizierte Kommunikation? RCS Business Messaging liefert genau das. Ihre Nachrichten kommen da an, wo sie wahrgenommen werden: in der gewohnten Nachrichten-App. Kein Download, keine Hürden. Aber statt trockener Textnachrichten wie SMS begeistern Sie mit visuellen Inhalten, interaktiven Buttons und Umfragen, die Kunden aktiv einbinden. Von der Terminbestätigung per Klick bis zur individuellen Produktauswahl: mit RCS Business Messaging wird Kommunikation zum Erlebnis.

instantKOM® unterstützt Sie dabei, diese Möglichkeiten effizient zu nutzen. Durch smarte Automatisierungen und präzise Zielgruppensegmentierung erreichen Ihre Botschaften die richtigen Empfänger und zwar zur richtigen Zeit. Das Ergebnis: Kommunikation, die nicht nur informiert, sondern begeistert und bindet.

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Vorteile für Ihr Unternehmen

Warum RCS Business Messaging?

Next Level SMS
Bringen Sie Ihre Botschaften mit Bildern, Videos und Richtext direkt in die Nachrichten-App Ihrer Kunden. Visuelle Kommunikation weckt Aufmerksamkeit und bleibt nachhaltig im Gedächtnis.

Interaktive Nachrichten für mehr Engagement
Buttons, Umfragen oder Kalenderfunktionen laden Ihre Kunden zur direkten Interaktion ein. So erleichtern Sie schnelle Reaktionen, fördern den Dialog und steigern die Conversion.

Branded Messaging
Verifizierte Absender-IDs, Logos und Unternehmensfarben sorgen dafür, dass Ihre Nachrichten sofort als vertrauenswürdig wahrgenommen werden. Das stärkt die Kundenbindung und Ihr Markenimage.

Ohne Umwege, ohne extra App
RCS funktioniert direkt über die Standard-Nachrichten-App auf dem Smartphone: zuverlässig und auch ohne aktive Internetverbindung. Ihre Kunden erreichen Sie dort, wo sie ohnehin kommunizieren.

Gezielte Ansprache durch smarte Segmentierung
Mittels der Messengerzentrale instantKOM® sprechen Sie unterschiedliche Kundengruppen individuell an. Personalisierte Inhalte steigern die Relevanz und sorgen für eine stärkere Kundenbindung.

Erfolge messen und optimieren
Mit den Analysefunktionen von instantKOM® behalten Sie Zustellraten, Lesebestätigungen und Klicks im Blick. So können Sie Ihre Kampagnen datenbasiert verbessern und den ROI nachhaltig steigern.

RCS Business Messaging
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instantKOM®

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