zur Messenger-Übersicht

Facebook Messenger

Der Facebook Messenger zählt als Teil der Facebook-Plattform zu den weltweit größten Messaging-Diensten. Unternehmen finden hier eine leistungsstarke Plattform, die direkte Kundenansprache über Unternehmensseiten, sowie die Nutzung von Rich Media wie Umfragen oder Schnelle Antworten mühelos ermöglicht.

Kostenlos testen Erstberatung vereinbaren

> 1 Mrd.

aktive Nutzer
weltweit pro Monat

13 Mio.

aktive Nutzer in
Deutschland pro Monat

100 %

DSGVO-konform
mit instantKOM®

Kommunikation, die verbindet

Der Facebook Messenger bietet Ihrem Unternehmen weit mehr als nur Chats. Die große Reichweite und hohe Interaktionsrate können Sie nutzen, um Kunden nicht nur zu informieren, sondern in echte Gespräche einzubinden. Ob persönliche Beratung, schnelle Supportanfragen oder interaktive Marketingkampagnen: der Messenger schafft Nähe und Vertrauen.

Mit instantKOM® automatisieren Sie Prozesse, ohne die persönliche Note zu verlieren. Intelligente Chatbots beantworten Fragen rund um die Uhr, während Sie dank Zielgruppen-Targeting relevante Inhalte direkt an die richtigen Empfänger senden. So bringen Sie Effizienz mit Kundenorientierung auf das nächste Level.

Noch Fragen? Wir beraten Sie gerne
Vorteile für Ihr Unternehmen

Warum Facebook Messenger?

Hohe Reichweite und breite Nutzerbasis
Mit über 1,3 Milliarden Nutzern weltweit ist der Facebook Messenger eine der größten Kommunikationsplattformen. Unternehmen erreichen Kunden dort, wo sie ohnehin aktiv sind: für maximale Sichtbarkeit und hohe Engagementraten.

Echtzeit-Kommunikation mit persönlichem Touch
Reagieren Sie sofort auf Anfragen und bieten Sie individuelle Beratung. Echtzeit-Interaktionen steigern die Kundenzufriedenheit und stärken die Bindung zu Ihrer Marke.

Automatisierte Workflows und intelligente Chatbots
Mit instantKOM® nutzen Sie Bots für häufig gestellte Fragen, Produktberatungen oder Terminvereinbarungen. So sparen Sie Ressourcen und bieten gleichzeitig durchgängigen Service.

Gezielte Ansprache durch Segmentierung
Sprechen Sie verschiedene Zielgruppen mit relevanten Inhalten an. Die Segmentierungsfunktion von instantKOM® sorgt dafür, dass Ihre Botschaften dort ankommen, wo sie wirken.

Multimedia-Unterstützung für ansprechende Inhalte
Versenden Sie Texte, Bilder, Videos oder Sprachnachrichten. Der Messenger ermöglicht kreative und abwechslungsreiche Kundenansprache, die in Erinnerung bleibt.

Nahtlose Integration in Ihre Systeme
Dank der API-Anbindung lassen sich Messenger-Interaktionen in bestehende CRM- und Unternehmenssysteme einbinden. So bleibt Ihre Kommunikation effizient und gut organisiert.

Facebook Messenger
über
instantKOM®

Jetzt kostenlos testen