Mobile App – iOS & Android

instantKOM
Mobile App
Ihre Messengerzentrale – immer dabei

WhatsApp, Instagram und mehr: Antworten Sie Kunden von überall – mit der instantKOM App für iOS und Android.

App Store – iOS

In jedem Paket enthalten • Kein extra Aufpreis • Sofort einsatzbereit

instantKOM Mobile App Dashboard mit KPIs und Messenger-Übersicht
Echter App-Screenshot
Schnellstart

In 3 Schritten startklar

Von der Installation bis zum ersten Chat – die instantKOM App ist in wenigen Minuten einsatzbereit.

1

App herunterladen

Laden Sie die instantKOM App kostenlos aus dem Apple App Store herunter. Android folgt in Kürze.

App Store Coming Soon
2

Mit Konto einloggen

Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden instantKOM-Konto an.

Sicher
3

Loslegen

Chats beantworten, Newsletter versenden, Kontakte verwalten – Ihre gesamte Messengerzentrale auf dem Smartphone.

Chats Newsletter Kontakte
App-Vorteile

Warum die App nutzen?

Alle Kanäle

WhatsApp, Instagram, Telegram & mehr – in einer App vereint.

Push in Echtzeit

Sofort informiert – mit Deep-Link direkt zur Konversation.

Offline-first

Daten lokal gecacht – auch ohne Verbindung verfügbar.

DSGVO & AES-256

Verschlüsselte Daten, Server in Deutschland.

App-Funktionen

Alles im Griff – auch unterwegs

Die instantKOM App bringt die volle Leistung der Messengerzentrale auf Ihr Smartphone. Verwalten Sie Chats, Newsletter und Kontakte – wann und wo Sie möchten.

Chats & Inbox

Behalten Sie alle eingehenden Nachrichten über WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger im Blick – von überall.

  • Alle Messenger-Kanäle in einer Ansicht
  • Offene Konversationen priorisieren
  • Push-Benachrichtigungen in Echtzeit
  • Schnellantworten und Vorlagen nutzen
9:41
Chats & Inbox
WhatsApp-Chat 3 neue Nachrichten
Instagram DM 1 neue Anfrage
Offene Tickets 2 zugewiesen
Schnellantwort Vorlage gesendet

Newsletter & Analytics

Starten Sie Kampagnen und überwachen Sie den Erfolg Ihrer Newsletter – direkt vom Smartphone.

  • Newsletter planen und versenden
  • Live-Statistiken im Dashboard
  • Öffnungs- und Klickraten in Echtzeit
  • Kampagnen-Performance auf einen Blick
9:41
Newsletter
Frühlings-Aktion 91,4% geöffnet
Klickrate 38,2%
Empfänger 847 erreicht
Status Abgeschlossen

Kontakte & Team

Verwalten Sie Kontakte, weisen Sie Tickets zu und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen – mobil und effizient.

  • Kontakte suchen und bearbeiten
  • Tickets zuweisen und schließen
  • Teamkollegen benachrichtigen
  • Verantwortlichkeiten klar regeln
9:41
Kontakte
Max Mustermann WhatsApp • aktiv
Erika Beispiel Instagram • neu
Ticket #4821 Ihnen zugewiesen
1.248 Kontakte Gesamt

Sicherheit & Datenschutz

instantKOM setzt auf modernste Sicherheitsstandards – Ihre Kundendaten sind auf dem Smartphone genau so sicher wie am Desktop.

  • AES-256-Verschlüsselung aller Daten
  • DSGVO-konform, Server in Deutschland
  • Offline-first: Daten lokal gecacht
9:41
Sicherheit
Jailbreak-Schutz Aktiv
AES-256 Verschlüsselt
Server DE DSGVO-konform
App-Screenshots

So sieht instantKOM unterwegs aus

Echte Screens aus der iOS-App: Dashboard, Kontakte, Newsletter, Channels und Analytics direkt auf dem Smartphone.

instantKOM Mobile App Dashboard mit KPIs und Messenger-Übersicht

Dashboard

instantKOM Mobile App Posteingang mit offenen Messenger-Nachrichten

Posteingang

instantKOM Mobile App Kontakte mit zentraler Kundenübersicht

Kontakte

instantKOM Mobile App Newsletter auf dem Smartphone verwalten

Newsletter

instantKOM Mobile App Channels für WhatsApp und Messenger verwalten

Channels

instantKOM Mobile App Analytics mit Kennzahlen für Messenger Marketing

Analytics

Push-Benachrichtigungen

Keine Nachricht verpassen

Die instantKOM App sendet sofortige Push-Benachrichtigungen – damit Sie immer im Bild sind, egal wo Sie gerade sind.

Push-Benachrichtigungen

Keine Nachricht
verpassen

Die instantKOM App sendet Ihnen sofortige Push-Benachrichtigungen – damit Sie immer im Bild sind, egal wo Sie gerade sind.

  • Neue Nachrichten & Chats

    Sofort informiert, wenn ein Kunde schreibt – egal auf welchem Kanal.

  • Ticket-Updates

    Neue Tickets, Zuweisungen und Statusänderungen in Echtzeit.

  • Newsletter-Ergebnisse

    Live-Benachrichtigungen über Öffnungsraten und Klicks Ihrer Kampagnen.

  • Deep-Links direkt zum Chat

    Mit einem Tippen auf die Benachrichtigung springen Sie direkt zur richtigen Konversation.

Beispiel Push-Benachrichtigung

instantKOM jetzt

Neue WhatsApp-Nachricht

Max Mustermann: “Hallo, ich habe eine Frage zu...”

instantKOM vor 2 Min

Newsletter abgeschlossen

„Frühlings-Angebot“: 91,4% geöffnet • 847 Empfänger

instantKOM vor 5 Min

Neues Ticket zugewiesen

Ticket #4821 wurde Ihnen zugewiesen

Tippen → direkt zum Chat

Deep-Links springen sofort zur richtigen Konversation
Alle Kanäle

Alle Kanäle. Eine App.

Von WhatsApp bis Instagram – alle Ihre Messenger-Kanäle in einer mobilen Ansicht, egal wo Sie gerade sind.

WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
Telegram
Apple Messages
RCS Business
SMS
App vs. Web

App oder Browser – was kann was?

Die App ergänzt die Web-Oberfläche ideal. Für den Alltag unterwegs bietet sie sogar exklusive Vorteile.

Funktion App Web
Chats beantworten
Push-Benachrichtigungen Nur App
Newsletter versenden
Kontakte verwalten
Ticket-Management
Bots konfigurieren
Offline-Zugriff auf Daten Nur App
Analytics & Dashboard
Team-Verwaltung & Rollen

Tipp: App und Web ergänzen sich perfekt. Nutzen Sie die App unterwegs – und den vollen Funktionsumfang am Desktop.

Häufige Fragen

FAQ zur instantKOM App

Die wichtigsten Fragen rund um die mobile App – schnell und übersichtlich beantwortet.

Ja. Die instantKOM App ist in jedem instantKOM-Paket kostenlos enthalten. Es fallen keine zusätzlichen App-Gebühren an. Download und Nutzung sind für alle Kunden gratis.

Ja. Die App ist die mobile Erweiterung Ihres instantKOM-Kontos. Sie benötigen einen aktiven instantKOM-Zugang. Noch kein Konto? Jetzt kostenlos starten.

Die App unterstützt alle in Ihrem instantKOM-Konto konfigurierten Messenger – darunter WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Signal, Threema, SMS, RCS und Apple Messages for Business. Welche Kanäle verfügbar sind, hängt von Ihrem Paket ab.

Ja. Die App verwendet eine Offline-first-Architektur mit lokaler, verschlüsselter Datenbank. Nachrichten, Kontakte und Historien sind auch ohne Internetverbindung einsehbar. Sobald Sie wieder online sind, synchronisiert die App automatisch.

Die App erfüllt höchste Sicherheitsstandards: AES-256-Verschlüsselung aller lokalen Daten und DSGVO-Konformität mit Servern in Deutschland.

Ja. Die App sendet sofortige Push-Benachrichtigungen für neue Nachrichten, Ticket-Updates und Newsletter-Ergebnisse. Per Deep-Link springen Sie direkt zur entsprechenden Konversation – ohne Suchen. Die Benachrichtigungen lassen sich fein granular konfigurieren.
Jetzt herunterladen

Die instantKOM App –
Ihre Messengerzentrale in der Tasche

Für iOS und Android kostenlos verfügbar – inklusive in jedem instantKOM-Paket. Jetzt herunterladen und von überall verwalten.

App Store

Für iPhone und iPad: Die instantKOM App aus dem Apple App Store.

Im App Store öffnen
Google Play

Für Android-Smartphones: Die instantKOM App erscheint in Kürze bei Google Play.

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